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苹果收不到短信的原因可能有多种，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、信号问题：检查手机信号是否良好，如果信号不稳定或信号弱，可能会导致短信无法接收，可以尝试移动到信号更好的地方，或等待一段时间后再尝试接收短信。
2、存储空间不足：如果手机存储空间不足，可能会导致短信无法正常接收，可以清理一些不需要的文件或卸载一些不常用的应用程序来释放存储空间。
3、账户问题：确保使用的Apple ID账户是正确的，并且已经注册了短信接收功能，可以尝试重新登录账户或联系苹果客服寻求帮助。
4、网络设置问题：检查手机的网络设置，确保已经开启移动网络或Wi-Fi，并且网络状态良好，可以尝试重新启动手机或还原网络设置来解决问题。
5、SIM卡问题：检查SIM卡是否插好，如果SIM卡有问题，可能会导致短信无法正常接收，可以尝试更换SIM卡或联系运营商寻求帮助。
6、iMessage设置问题：如果使用的是iMessage短信服务，确保已经开启并且设置正确，可以尝试关闭再重新开启iMessage，或者检查是否设置了过滤未知发件人。
7、运营商问题：有时候运营商可能会出现故障或维护，导致短信无法正常接收，可以联系运营商客服咨询相关情况。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系苹果客服或到苹果专卖店寻求进一步的帮助。